现如今,随着智能手机的普及,越来越多的用户开始热衷于通过移动终端获取新闻信息,为此,不少门户网站推出了新闻客户端作为争夺用户的利器,不过我们发现,缺乏特色、内容同质化已成为制约新闻客户端发展的重要因素,一时间,新闻客户端似乎陷入了一个瓶颈。
然而在笔者看来,很多新闻客户端还远未达到他们所宣称的那么完美,优秀的新闻客户端应当为用户提供最佳视觉体验,以及更人性化、更个性化的功能,这样可以满足不同用户的胃口,同时提升产品的用户体验以及用户粘度。
以中搜搜悦为例,这款新闻客户端在内容方面不输于其他新闻客户端,不过在细节方面,中搜搜悦做的比同类产品要出色一些,凸显了个性化和人性化的一面。而且,最近中搜搜悦刚刚完成升级,新版本不仅在新闻资讯更新速度、用户界面上有所调整和完善,更重要的是,可订阅新闻源增至300个,并添加了网友原创互动功能,这能为行业带来什么启示呢?
一,新闻客户端进入“原创”新时代?
先来看看本次升级所带来的变化,可订阅新闻源增至300个,这意味着用户可以订阅更大量的新闻,另外,为了满足多终端使用的需求,中搜搜悦提供了账号功能,换言之,用户使用一个账号在不同终端登陆,订阅信息以及其他个人设置都不会发生变化,这样就避免了不同终端的重复性操作。
另外,中搜搜悦2.2升级版在SRP页面添加了微博、论坛、博客等原创功能,开创了新闻客户端的先河。如图所示,在用户选择关键词进行搜索之后,会出现诸如“相关微博”、“相关论坛”等栏目,在栏目的右下角会出现一个写作的图标,点击就会跳到信息输入的界面,用户就能原创新闻了,当然,还可以选择是否将原创内容同步到绑定的微博账号。
据悉,中搜搜悦还将对原创内容进行审核,通过后用户还可以将其分享到微博、微信、人人网等社交平台,与其他网友实时互动交流。为了方便用户管理和编辑,在中搜搜悦的用户账户界面增加了“用户原创”入口,用户可以浏览、编辑、删除自己的原创内容。
从中搜搜悦此次升级中,我们不难看出,新闻客户端已经进入原创时代,自媒体的兴起证明用户完全能创造优质内容,中搜搜悦正好提供了这么一个窗口,这为移动互联网新闻开创了一个全新的局面,同时也将树立中搜搜悦优于其他新闻客户端的排他性内容优势。
二,精细,流畅,用户体验优秀
中搜搜悦的用户体验很优秀,主要体现在很多细节上。例如在排版方面,中搜搜悦将头条新闻用图片的方式置于顶部,并附带标题,让用户一目了然。头条下来则是按照重要性将每条新闻分列出来,图片列在左边,右边附带题目和内容简介,以及更新时间和所属板块。
为什么说搜悦很“精细”呢?首先,搜悦用了深色和浅色来帮助用户判断是否阅读过,如果用户未阅读,则显示为深黑色,如果用户阅读过,则显示为浅灰色;其次,搜悦默认的字体大小非常合适,用户即便长时间阅读也几乎不会产生眼疲劳,在图片方面,搜悦所选择的每张图片质量都很高,非常清晰。
再一个,搜悦的使用体验很“流畅”。用户通过拇指左右滑动可实现不同频道的翻页,之所以说很流畅,是因为在翻页过程中,每个频道都是横向连起来的,就像一张报纸一样,切换时不会出现任何的空白页面。另外,搜悦通过一些简单的动画来实现视觉体验的提升,比如用户点击搜索按钮时,会看到一系列关键词从屏幕四方汇集到屏幕中间,这样一个简单的动画,似乎也能提升产品的流畅性。
本次升级以后,搜悦的用户体验又有所提升。针对搜索界面,搜悦2.2将关键字扩展阅读微件一一展开,以双滚动条的方式呈现,点击不同微件即时更新列表内容。其次,对微信、微博、人人网等社交平台的分享,改为展现全部文章内容,便于用户浏览。其三,搜悦精华区不再强制用户登录才能进行推荐,更人性化。
除此之外,搜悦还提供了丰富的功能设置,比如调整字体大小,2G/3G网络加载图片,消息推送设置,订阅列表设置等等,总的来说,功能丰富满足各类人群的需要。在信息分享方面,搜悦提供了新浪微博、腾讯微博、人人网、微信好友、SMS信息等方式,换言之,如果用户觉得某条新闻不错,可以通过上述渠道推荐给更多的网友,其目的是强化和主流社区平台的互动,实现更高效的信息分享。
从中搜搜悦我们不难看出,未来新闻客户端必须要满足以下几个要求,才有可能在激烈的竞争中获胜:
1.为用户提供原创的平台和渠道,方便用户发出自己的声音,以往新闻客户端都是单向性的,但是在自媒体如此发达的今天,这种思路必须要改变改变了。
2.提供良好的使用体验,包括精细的UI设计,流畅的页面切换,高质量的图片文字等等,这样可以提升信息质量,降低用户的视觉疲劳,提高用户的使用时长和使用频率。
3.在功能方面,尽可能的为用户提供更多的自主选择权,让用户能按照自己的使用习惯来进行设置,以优化整个产品的用户体验。
4.平台方面,新闻客户端需要和尽量多的社区平台达成合作,通过账号绑定的方式方便用户在不同平台上分享信息,同时满足用户在不同终端上的使用需求。
在新闻客户端竞争日趋白热化的情况下,只有用户体验良好、兼具个性化和人性化的产品才能脱颖而,当然,这条定律不仅适用于新闻客户端,同时也适用于其他产品。(文/王易见)
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作者:feitianhanxue 发表于2013-7-15 9:20:03 原文链接
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